گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) یکی از سرویس‌های بسیار کاربردی گوگل است که ترافیک وب‌سایت را ردیابی و گزارش می‌کند. این سرویس یکی از ضروری‌ترین ابزارها برای متخصصان SEO است. اطلاعات و آمارهایی که آنالیز گوگل به وبمسترها و بازاریابان دیجیتال می‌دهد، در نهایت به بالا بردن رتبه سایت در نتایج گوگل ختم می‌شود. پس آموزش کامل گوگل انالیتیکس را به کارآفرین‌ها، متخصصان وب و کارشناسان سئو توصیه می‌کنیم. در این مقاله با کاربرد گوگل آنالیتیکس و روش نصب آن آشنا می‌شوید. اگر می‌خواهید این ابزار عالی را بشناسید، با مقاله معرفی گوگل آنالیتیکس در عظیم مدیا همراه شوید.
در دنیای امروز بسیاری از کسب‌وکارها به سمت اینترنتی شدن و استفاده از امکانات دنیای دیجیتال می‌روند. احتمالا تا چند دهه آینده مغازه‌ای باقی نمی‌ماند و همه خریدها به صورت اینترنتی و با ارسال پیک انجام می‌شود. این موضوع اصلا دور از ذهن نیست و احتمالا شما هم با من هم‌عقیده هستید.
در چنین دوره‌ای پیشرفت در زمینه وب، ساخت اپلیکیشن‌های مختلف و افزایش محصولات اهمیت زیادی دارد. نکته مهم این است که تنها داشتن وب‌سایت و اپلیکیشن کمک بزرگی برای کسب و کارتان نخواهد بود؛ سایتی به درد شما می‌خورد که رتبه خوبی در گوگل کسب کرده باشد و علاوه بر این باید بازدید بالایی داشته باشد تا بتوانید از طریق آن فروش یا آگاهی برندتان را افزایش دهید. بنابراین استفاده از ابزار گوگل آنالیتیکس (GA) ضروری است و سایتی که از این ابزار استفاده نکند، امتیازهای زیادی را از دست می‌دهد. با این وجود هنوز هم وب‌سایت‌هایی هستند که این فرصت را از دست داده‌اند و این ابزار عالی را نادیده می‌گیرند! خبر خوب این است که شما می‌توانید با استفاده از سرویس آنالیز گوگل از چنین رقبایی جلو بزنید.
اما این ابزار چه امکاناتی دارد؟ در ادامه به سوالاتی که گوگل آنالیتیکس برای آنها پاسخ دارد، اشاره کرده‌ایم:
• چند نفر از وب‌سایت من بازدید می‌کنند؟
• بازدیدکنندگان من در کجا زندگی می‌کنند؟
• چند درصد از مخاطبین من با موبایل به وب‌سایت سر می‌زنند؟ آیا من به یک وب‌سایت مناسب موبایل نیاز دارم؟
• چه وب‌سایت‌هایی ترافیک را به وب‌سایت من ارسال می‌کنند؟
• کدام روش‌های بازاریابی بیشترین بازدید را برای وب‌سایت من ایجاد می‌کنند؟
• محبوب‌ترین صفحات در سایت من کدام است؟
• چه تعداد بازدیدکننده را به مشتری (Lead) تبدیل کرده‌ام؟
• چگونه می‌توانم سرعت سایتم را بالا ببرم؟
• بازدیدکنندگان من کدام محتوای وبلاگ را بیشتر دوست دارند؟
سوالات دیگری هم وجود دارد که گوگل آنالیتیکس به آنها پاسخ می‌دهد. بنابراین برای پیشرفت در کسب‌وکار آنلاین باید از این ابزار استفاده کرد.
همانطور که گفتیم راه‌اندازی و نصب این ابزار بسیار مفید است. در این قسمت مراحل ساخت حساب کاربری و سپس 3 روش نصب این ابزار روی وردپرس را آموزش می‌دهیم.
MonsterInsights محبوب‌ترین افزونه آنالیز گوگل برای وردپرس است. بیش از یک میلیون وب‌سایت در سراسر دنیا از آن استفاده می‌کنند و می‌توان آن را بهترین و حتی ساده‌ترین افزونه برای افراد مبتدی و پیشرفته دانست.
در ادامه روش نصب افزونه رایگان بررسی می‌شود. اما نسخه پولی و پیشرفته آن با ویژگی‌های زیر هم وجود دارد:
شما یکی از بهترین افزونه‌های موجود را روی وردپرستان نصب کرده‌اید. حالا می‌توانید گزارش‌های گوگل آنالیتیکس را در داشبورد وردپرس خود مشاهده کنید.
شاید این روش به خوبی MonsterInsights نباشد؛ زیرا امکانات آن پیشرفته نیست و نمی‌توان داده‌های گوگل آنلیتیکس را در داشبورد وردپرس مشاهده کرد. اما برخی به خاطر نصب و راه‌اندازی آسان از آن استفاده می‌کنند. پس در ادامه روش نصب این پلاگین را هم آورده‌ایم.
این روش برای کاربران پیشرفته مناسب است و برای استفاده از آن باید با کدنویسی آشنا بود. این روش به دلیل تغییر یا ناپدید شدن کدها خیلی قابل اعتماد نیست و کمتر کسی از این روش استفاده می‌کند. در ادامه توضیحات آورده شده است.
به سادگی فایل header.php را در قالب وردپرس خود ویرایش کنید و کد پیگیری را بلافاصله بعد از تگ <body> پیست کنید. تغییرات را ذخیره کنید و فایل را دوباره در سرور خود بارگذاری کنید.
می‌توانید کد پیگیری را به Functions File وردپرس اضافه کنید. سپس کدتان به طور خودکار به هر صفحه در سایت وردپرس اضافه می‌شود.
[box type="warning"] این روش برای افراد حرفه‌ای مناسب است و برای استفاده از آن باید با برنامه‌نویسی و کدنویسی آشنا باشید. در صورتی که چیزی در مورد کدنویسی نمی‌دانید، از روش اول استفاده کنید. بهتر است افراد آماتور از این روش استفاده نکنند.
احتمالا شما شاخصه‌هایی که عملکرد وب‌سایت یا کسب‌وکارتان را نشان می‌دهد می‌دانید، اما آنالیز گوگل این را نمی‌داند. به همین دلیل باید در مورد موفقیت یا عدم موفقیت وب‌سایتتان به گوگل اطلاع دهید. به همین دلیل باید اهدافتان را در داشبورد GA تعیین کنید. بنابراین:
بنابراین از این قسمت می‌توانید اهدافتان را به صورت دقیق مشخص کنید. مثلا تعیین زمان دقیقی که کاربران در سایت شما می‌گذرانند، میزان موفقیت شما را ارزیابی می‌کند. حتما هدف خود را ذخیره کنید تا آنالیز گوگل بتواند آن را بررسی کند. به یاد داشته باشید: ابزار گوگل آنالیتیکس اطلاعات زیادی به شما می‌دهد. برای اینکه دچار اشتباه و سردرگمی نشوید، از اطلاعات ضروری و مهم شروع کنید. با گذشت زمان سایر داده‌ها را بررسی کنید.
ابزار آنالیز گوگل از چهار بخش کلی تشکیل شده است. در ادامه این قسمت‌ها را معرفی می‌کنیم.
این بخش که در منوی سمت چپ داشبورد آنالیز وجود دارد، اطلاعات مفصلی در مورد مخاطبانتان به شما می‌دهد. اطلاعاتی مانند موقعیت جغرافیایی، مقدار بازدید صفحات و حتی نوع دستگاه و زبان. با این اطلاعات می‌توانید سایتتان را متناسب با نیاز بازدیدکنندگان تنظیم کنید و تجربه آسان‌تر و دلچسب‌تری برای آنان ایجاد کنید. یک سری اصطلاحات در این بخش وجود دارد که دانستن آنها برای تجزیه و تحلیل دقیق داده‌ها ضروری است. در ادامه این اصطلاحات را معرفی کرده‌ایم:
در بخش رفتار (Behavior) گوگل آنالیتیکس داده‌های ارزشمندی در مورد نحوه تعامل کاربران با سایت شما ارائه می‌شود. مثلا زمانی که کاربر در یک صفحه خاص می‌ماند، ساعت‌ها یا روزهایی که سایتتان بیشترین میزان بازدید را دارد، بانس ریت یا درصد بازدیدکنندگانی که تنها پس از مشاهده یک صفحه از سایت شما خارج می شوند، سرعت سایت و موارد زیاد دیگری در این بخش دیده می‌شود. حتما زمانی را به آشنایی با این بخش اختصاص دهید. زیرا این قسمت شامل همه اطلاعات مهمی است که برای بهینه‌سازی سایت، بهبود تجربه کاربری و سایر پارامترهای مهم نیاز دارید.
این بخش ساده و سرراست شامل داده‌هایی در مورد ترافیک سایت است. قسمت Acquisition کانال‌های ترافیکی زیر را ثبت می کند:
همچنین بخش Acquisition آمارهای مهمی در مورد عملکرد کمپین‌های بازاریابی به شما می‌دهد. البته باید در این بخش یک مورد مهم یعنی دستیابی به اهداف را پیگیری کنید. هدف شما همان چیزی است که امیدوار هستید بازدیدکنندگانتان هنگام مشاهده سایت یا بعد از استفاده از سایتتان به آن برسند.
این بخش مهم‌ترین عملکرد در Google Analytics است. علاوه بر این هدف نهایی هر نرم‌افزار یا ابزار آنالیز وب، کمک بزرگی برای تعیین اهداف و کسب موفقیت‌های بیشتر است. برای استفاده بیشتر از گوگل آنالیتیکس، باید شاخص‌های اصلی عملکرد (KPI) را درک و شناسایی کنید و آنها را به عنوان اهداف تنظیم کنید. اهدافتان می‌توانند بازدید ویدئوها، ثبت نام در خبرنامه، خریدها و ... باشند. قبل از تنظیم اهداف در GA، در مورد معیارهای موفقیت کسب و کارتان فکر کنید. یک تنظیم دقیق از اهدافتان به شما کمک می‌کند داده‌های ترافیک وب‌سایتتان را بهتر تجزیه و تحلیل کنید.
