صادرات بخش مهمی از کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ امروزی است. این روزها با وجود ارتباطات راحت و وسایل حمل‌ونقل سریع و سهل‌الوصول، کار کردن در بازاری فراتر از بازار یک کشور بسیار راحت‌تر از همیشه است. اگر به صادرات محصولات و خدمات خود فکر می‌کنید، نباید نقش تاثیرگذار بازاریابی بین المللی اینترنتی را در موفقیت کسب‌وکارتان فراموش کنید.
یکی از مهم‌ترین مواردی که باید قبل از تصمیم‌گیری برای صادرات در نظر بگیرید، تحقیق در مورد بازار محصول و خدمت مورد نظر شما در کشور مقصد است. قدم بعدی معرفی محصولات و خدمات شماست؛ به گونه‌ای که یک تمایز اساسی با سایر محصولات مشابه داشته باشد و بتواند نظر مخاطب خارجی را جلب کند. بازاریابی آنلاین در تمام این مراحل می‌تواند نقش مهمی داشته باشد و راه را نشان دهد.
فرض کنید که یک محصول یا مجموعه‌ای از چند محصول دارید که به اندازه کافی قابل رقابت در سطح جهانی هستند. همچنین کسب‌وکار شما این توانایی را دارد که خدمات خود را فراتر از مرزها ارائه کند.
آمادگی برای رقابت در سطح بین‌المللی یعنی محصولات خود را با قیمتی ارائه می‌کنید که در سطح جهانی قابل رقابت باشد، بسته‌بندی مناسبی دارید که محصول را به بهترین شکل به دست مخاطب می‌رساند، راه‌حل‌های لجستیکی دارید و اگر مشتری تقاضا کند، می‌توانید قراردادهای رسمی و توافقنامه‌های تجاری منعقد کنید. در واقع این شرایط برای یک کسب و کار بین‌المللی و صادراتی ضروری است.
بازاریابی بین المللی عبارت است از به کارگیری اصول بازاریابی توسط صنایع در یک یا چند کشور. به زبان ساده بازاریابی بین المللی تجارت کالا و خدمات در بین کشورهای مختلف است.
در ادامه خواهید دید که بازاریابی دیجیتال و ابزارهای جدیدش به شما کمک می‌کنند تا به بازارهای جدید و خارج از مرزها وارد شوید، حتی شرکای جدیدی پیدا کنید و کسب‌وکارتان را طوری گسترش دهید که تا قبل از این حتی فکرش را هم نمی‌کردید.
وقتی تصمیم می‌گیرید که در بخش صادرات فعالیت کنید، مطمئنا محصول مورد نظرتان را تولید کرده‌اید و می‌دانید که کدام کشور را به عنوان مقصد در نظر گرفته‌اید. ولی حتی در این شرایط هم باید مرحله تحقیق بازار را به دقت انجام دهید تا مطمئن شوید که مقصد در نظر گرفته شده ارزش تلاش کردن دارد یا نه؟ آیا هزینه‌هایی که برای تامین انبار، استخدام نیرو، تبلیغات و ارائه محصول می‌پردازید، دوباره برمی‌گردد؟ نرخ بازگشت سرمایه چقدر خواهد بود؟
رویکرد سنتی می‌گوید که برای ارزیابی شرایط باید تحقیقات بازار را انجام دهید. فرض کنید که قدم اول برداشته شده و شریکی برای ارائه و فروش محصول خود پیدا کرده‌اید. در این مرحله باید شرکت در نمایشگاه‌های بین‌المللی را مد نظر قرار دهید.
برای تحقیق در این مورد و بررسی بازار محلی باید چندین سفر به مقصد مورد نظر داشته باشید. در کنار آن باید از اینترنت برای پیدا کردن این اطلاعات استفاده کنید:
در ادامه به چند مورد از مزایای بازاریابی بین المللی اینترنتی برای کسب‌وکارهای صادراتی اشاره می‌کنیم. البته لزوما همه این موارد برای هر نوع کسب‌وکاری قابل دستیابی یا اجرا نیست. شما باید با توجه به محصول، شرایط کسب‌وکار و شرایط بازار مقصد، استراتژی‌های خود را برای بازاریابی بین المللی آنلاین تعیین کنید. علاوه بر این هر مرحله از تحقیق و بازاریابی هم استراتژی‌های خاصی دارد و یک تکنیک یکسان برای همه موارد وجود ندارد. ولی اگر در حال طراحی استراتژی بازاریابی اینترنتی بین المللی هستید، حتما این ابزارها و ایده‌های خوب را در نظر بگیرید.
در ادامه مهم‌ترین مزایای بازاریابی بین المللی اینترنتی را بررسی می‌کنیم.
اگر دوست دارید میزان محبوبیت محصول خود را در مقصد مورد نظر بسنجید و تعداد دفعاتی که نام آن جست‌وجو شده است را پیدا کنید، از دیجیتال مارکتینگ کمک بگیرید. اگر مردم در موتورهای جستجو نسبت به محصولات و خدماتی مشابه محصولات شما تمایل نشان داده باشند، دیجیتال مارکتینگ کمک می‌کند محبوبیت آن را بسنجید و پی ببرید که چه نوع محصولات و خدمات مشابه دیگری در کشور مورد نظرتان متقاضی زیادی دارند.
بازاریابی بین المللی اینترنتی به شما کمک می‌کند رقبایی را پیدا کنید که از گوگل ادز برای تبلیغ محصولات خود (در کشوری که قصد صادرات به آن را دارید) استفاده می‌کنند. معمولاً شرکت‌هایی که از تبلیغات گوگل استفاده می‌کنند، در زمینه تجارت خود بسیار رقابتی و پرانرژی هستند. بازاریابی دیجیتالی می‌تواند به شما کمک کند خیلی سریع آنها را پیدا کنید و شروع به تجزیه و تحلیل آنها و خدمات ارائه شده توسط آنها کنید.
اگر رقبای شما عملکرد خوبی در نتایج جستجوی ارگانیک گوگل دارند، می‌توانید در مورد کلمات کلیدی که در آنها عملکرد خوبی دارند، تحقیق کنید. علاوه بر این می‌توانید از میزان محبوبیت این کلمات کلیدی آگاه شوید و ببینید که مخاطبین چقدر این کوئری‌ها را جستجو کرده و در مورد آنها مطالعه کرده‌اند. این موضوعی است که باید در زمان طراحی و راه‌اندازی وبسایتتان و برای جذب مشتری‌های احتمالی در بازار جدید به آن توجه کنید. می‌توانید با سفارش سئو سایت محتوای بهتر، اصولی‌تر و هدفمندتری برای وبسایتتان تولید کنید.
اگر رقبای شما برای جذب مخاطب بیشتر به وب‌سایت‌شان (و در نتیجه کسب و کار بیشتر) وبلاگ‌نویسی می‌کنند، می‌توانید مقاله‌های قابل‌اشتراک و محبوب آنها را شناسایی کنید. از طرف دیگر می‌توانید بررسی کنید که آیا موارد قابل اشتراک در حوزه کسب و کار شما وجود دارد و این کار امکان‌پذیر هست یا نه. این مرحله به شما در مورد محتوای محبوب در حوزه کاری و کشور موردنظر ایده می‌دهد و در نتیجه می‌توانید از روش‌های مشابه برای محبوب کردن نام تجاری خود استفاده کنید.
اگر محصول یا خدمات شما موضوعی است که کاربران تمایل دارند در شبکه‌های اجتماعی درباره آن صحبت کنند، شانس بزرگی به شما رو کرده است! چون شبکه‌های اجتماعی به محبوبیت برند کمک زیادی می‌کنند. می‌توانید در مورد هشتگ‌های محبوب این نوع محصول و خدمات تحقیق کنید.
همچنین چه تعداد از افراد جامعه آنها را به اشتراک می‌گذارند و چه تعداد دنبال‌کننده دارند. این مرحله به شما کمک می‌کند تا به این اینفلوئنسرها نزدیک شوید و از آنها بخواهید محصولات یا خدمات شما را تبلیغ کنند. اینفلوئنسر مارکتینگ یکی از روش‌های بسیار موثر در تبلیغات اینترنتی است.
بله، این یک ابزار بسیار موثر است! شما می‌توانید محصولات یا خدمات خود را به طور مستقیم به دنبال‌کنندگان رقبای خود در شبکه‌های اجتماعی تبلیغ و معرفی کنید و این فرصت فوق‌العاده‌ای است که به لطف اینترنت و دیجیتال مارکتینگ فراهم شده است.
اگر نوع کسب و کار شما B2B یا مدل تجارت به تجارت است و دنبال تصمیم‌گیرندگان بازار هدف خود می‌گردید، دیجیتال مارکتینگ کمک می‌کند که آنها را پیدا کنید و با آنها ارتباط برقرار کنید. این کار را می‌توانید یکی یکی و شخصا یا از طریق کمپین‌های تبلیغاتی انجام دهید. این یکی دیگر از ویژگی‌ها و فواید جذاب دیجیتال مارکتینگ است.
اگر شریک یا شرکایی در کشور مورد نظرتان برای صادرات پیدا کرده‌اید ولی قصد دارید محصولات خود را بیشتر و بهتر معرفی کنید تا مشتریان بیشتری دنبال شما بگردند، می‌توانید از مزایای دیجیتال مارکتینگ بهره‌مند شوید. در واقع با کمک دیجیتال مارکتینگ می‌توانید افراد درست را در مکان درست و در زمان درست هدف بگیرید و برندسازی دییجیتال موفقی داشته باشید.
این مورد یکی از جذاب‌ترین فواید دیجیتال مارکتینگ و البته بسیار سخت و رقابتی است. تصور کنید که رقبای شما محصولات و خدمات‌شان را مثلا از طریق یوتیوب به مشتری‌ها معرفی کرده‌اند. با دیجیتال مارکتینگ می‌توانید ویدیوها و محتوای تبلیغاتی خود را در بالای آن ویدیوها و در کنار آنها برای مخاطبان به نمایش بگذارید. این کار به خلاقیت و صرف هزینه زیادی نیاز دارد.
نکات مهم در بازاریابی بین‌المللی اینترنتی:
منبع: linkedin
دیجیتال مارکتینگ کمک می‌کند بازارهای جدیدی را که تا پیش از این به سختی امکان‌پذیر بود، هدف قرار دهید. علاوه بر این با کمک دیجیتال مارکتینگ می‌توانید برند خود را قدرتمندتر کنید و بشناسانید و نحوه عملکرد رقبا را بررسی کنید. اگر کیفیت خدمات و محصول شما به اندازه کافی برای رقابت در بازارهای جهانی مناسب است و در فکر این هستید که برنامه‌های صادراتی خود را شروع کنید یا همین الان در حال صادرات هستید باید بازاریابی دیجیتال را امتحان کنید! موفقیت شما در بازارهای جدید در گرو موفقیت در بازاریابی بین المللی اینترنتی است. شما تا به حال تجربه‌ای از بازاریابی اینترنتی داشته‌اید؟ این استراتژی چه مزایایی برای کسب و کار شما داشته است؟ با چه چالش‌هایی روبه‌رو شده‌اید؟ منتظر نظرات و سوالات شما در این رابطه هستیم.
